■共通
全コース共通サービス
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2024年12月11日(水) 09:45〜
2024年12月11日(水) 11:00 |
- 停止内容
- 時間内、ご契約内容の確認（マイページ）から下記のお手続きをご利用できません。
・TNCのご解約
・事業者変更承諾番号のお申込み
- 影響範囲
- 下記サービスをご利用のお客様
・TNCヒカリ
・コミュファ光対応サービス
・フレッツ光対応サービス
・ドコモ光対応プラン
・モバイルプラン（ソフトバンク光割コース）
・TNCケーブルひかり
・ひかりdeネット対応サービス
・フレッツ・ADSL対応サービス
・ダイヤルアップ接続サービス
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
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■ADSL
ADSLパワーライン
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2024年11月29日(金) 03:05〜
2024年11月29日(金) 03:35 |
- 停止内容
- 最大30分程度、インターネットに接続できません。
- 影響範囲
- NTT鷹岡局でご利用の一部お客様
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
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■共通
全コース共通サービス
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2024年11月28日(木) 07:00〜
2024年11月28日(木) 09:03 |
- 停止内容
- 時間内、TNCポケットをご利用できません。
- 影響範囲
- TNCポケットをご利用のお客様
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
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■共通
全コース共通サービス
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2024年11月27日(水) 22:30〜
2024年11月27日(水) 23:30 |
- 停止内容
- 時間内最大60分程度、下記のお手続きをご利用できません。
○各種申込・解約・確認
・各コース新規申込み/解約
・ADSL接続サービスのプラン変更申込
・お引越申込
・コース変更申込
・TT-PHONE（NC）申込/解約
・ご契約内容の確認
・ご利用明細の確認
・お支払い方法の変更
・ユーザパスワードの確認
・ユーザパスワード変更
・ユーザパスワードの初期化
・ユーザID・ユーザパスワード不明時の本人性確認
・マイページへのログイン
・事業者変更承諾番号の発行
・TLCマイページ連携
・えらべるサポート管理画面
・ＴＮＣヒカリ ヒカリ電話明細
・ダイヤルアップ利用時間確認
・課金前キャンセル
・モバイル4G/D会員専用ページ
○メール関連
・メールアドレス追加/変更申込
・メールウィルスチェックサービス申込/解約
・メール関連サービスの配信開始/停止
○オプション関連
・TNCオンラインセキュリティのご契約内容の確認/解約
・ココログ with TNCの申込/ご契約内容の確認/解約
・固定IPサービスのお申込み/解約/変更
・ID GUARDの申込/ご契約内容の確認/会員IDの変更/申込メールの再送/解約
・TOKAI SAFEの申込/ご契約内容の確認/会員IDの変更/解約
- 影響範囲
- 弊社ホームページから各種お申込・手続き等をされるお客様
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
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■共通
全コース共通サービス
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2024年11月13日(水) 10:00〜
2024年11月13日(水) 11:00 |
- 停止内容
- 時間内、ご契約内容の確認（マイページ）から下記のお手続きをご利用できません。
・TNCのご解約
・事業者変更承諾番号のお申込み
- 影響範囲
- 下記サービスをご利用のお客様
・TNCヒカリ
・コミュファ光対応サービス
・フレッツ光対応サービス
・ドコモ光対応プラン
・モバイルプラン（ソフトバンク光割コース）
・TNCケーブルひかり
・ひかりdeネット対応サービス
・フレッツ・ADSL対応サービス
・ADSLパワーライン
・ダイヤルアップ接続サービス
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
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■共通
全コース共通サービス
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2024年09月11日(水) 10:00〜
2024年09月11日(水) 11:00 |
- 停止内容
- 時間内、ご契約内容の確認（マイページ）から下記のお手続きをご利用できません。
・TNCのご解約
・事業者変更承諾番号のお申込み
- 影響範囲
- 下記サービスをご利用のお客様
・TNCヒカリ
・コミュファ光対応サービス
・フレッツ光対応サービス
・ドコモ光対応プラン
・モバイルプラン（ソフトバンク光割コース）
・TNCケーブルひかり
・ひかりdeネット対応サービス
・フレッツ・ADSL対応サービス
・ADSLパワーライン
・ダイヤルアップ接続サービス
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
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