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障害・メンテナンス情報

過去の障害情報【TOKAIネットワーククラブ】

2026年06月15日

過去に発生した障害情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

対象	日時	内容
■光 TNCヒカリフレッツ光対応サービスドコモ光対応サービス	2026年05月09日(土) 14:40～ 2026年05月10日(日) 15:35	停止内容インターネットに接続できませんでした。影響範囲群馬県甘楽郡下仁田町の一部エリアで下記サービスご利用の一部お客様・TNCヒカリファミリータイプ・TNCヒカリマンションタイプ・ドコモ光・フレッツ光ファミリータイプ・フレッツ光マンションタイプコメント現在復旧しております。ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
■共通全コース共通サービス	2026年04月29日(水) 13:42～ 2026年05月08日(金) 15:20	停止内容マイページIDの登録手続き、パスワード再設定の際に送付される確認メールが不達となります。影響範囲マイページIDの登録手続き、パスワード再設定を行ったお客様コメント現在復旧しております。ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
■共通全コース共通サービス	2026年04月19日(日) 08:42～ 2026年04月22日(水) 14:19	停止内容マイページIDの登録手続き、パスワード再設定の際に送付される確認メールが不達となっておりました。影響範囲マイページIDの登録手続き、パスワード再設定を行ったお客様コメント現在復旧しております。ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。