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障害・メンテナンス情報

過去の障害情報【TOKAIネットワーククラブ】

2026年06月15日

過去に発生した障害情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

対象 日時 内容
■光
TNCヒカリ
フレッツ光対応サービス
ドコモ光対応サービス
2026年05月09日(土) 14:40〜
2026年05月10日(日) 15:35
停止内容
インターネットに接続できませんでした。
影響範囲
群馬県甘楽郡下仁田町の一部エリアで下記サービスご利用の一部お客様
・TNCヒカリ ファミリータイプ
・TNCヒカリ マンションタイプ
・ドコモ光
・フレッツ光 ファミリータイプ
・フレッツ光 マンションタイプ
コメント
現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
■共通
全コース共通サービス
2026年04月29日(水) 13:42〜
2026年05月08日(金) 15:20
停止内容
マイページIDの登録手続き、パスワード再設定の際に送付される確認メールが不達となります。
影響範囲
マイページIDの登録手続き、パスワード再設定を行ったお客様
コメント
現在復旧しております。ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
■共通
全コース共通サービス
2026年04月19日(日) 08:42〜
2026年04月22日(水) 14:19
停止内容
マイページIDの登録手続き、パスワード再設定の際に送付される確認メールが不達となっておりました。
影響範囲
マイページIDの登録手続き、パスワード再設定を行ったお客様
コメント
現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。